Contactar a Mercado Pago
☰ ☰

Reclamo a Mercado Pago

Que me transfieran mi dinero

[Solucionado]

Hice una venta a traves de mercadolibre peru, la vendi usando mercadopago ya que la pagina me obligo a usar este metodo. Ahora cada vez que quiero transferir el dinero a mi cuenta me dicen que hay un error, ya van 2 semanas que estoy tratando de retirar mi dinero, siento que me han robado.

Contactar a Mercado Pago
Comentarios

  • Lucas H

     

    NI vas a poder porque le estan reteniendo el dinero a todo el mundo por casi un mes!!! MIra... estan ******ndo a todos desde mediados de enero:

    https://tuquejasuma.com/mercado-pago/reclamos/mercado-libre-y-mercado-pago-estan-reteniendo-todas-mis-ventas-desde-hace-un-mes

    13 de Febrero a las 9:17 hs.

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    propuso una solución:

     

    Hola, buenos días Gino, te damos la tranquilidad de que el error está reportado y ni bien nuestro equipo lo solucione te contactará a tu casilla de correos.

    ¡Gracias por aguardar!

    13 de Febrero a las 9:18 hs.

  • Gino V

     

    Es una respuesta tipica de alguien que no sabe que esta pasando en realidad, no brinda solucion alguna.

    13 de Febrero a las 12:48 hs.

  • Gino V

     

    Recibí este correo:

    ¡Buenas noticias!

    Solucionamos el error que tenías.

    Te pedimos disculpas por el inconveniente y te agradecemos por la paciencia.

    Saludos,

    Atención al Cliente

    Mercado Libre

    Pero todavía no tengo el dinero en mi cuenta. Aparentemente su solución es mandarme un correo y robarme. Malditos estafadores.

    15 de Febrero a las 11:36 hs.

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    ¿Cómo estás? Gracias por hacernos llegar tu comentario.

    Para que podamos ayudarte con tu consulta, te pedimos por favor que sigas tu contacto vía mail. De este modo podremos analizar tu caso con mayor profundidad ya que contamos con información de tu cuenta que no podemos manejar públicamente. Por ello, es muy importante que sigas tu contacto por allí para que podamos darte el mejor asesoramiento posible


    Esperamos tu contacto por dicho medio.
    ¡Saludos!

    15 de Febrero a las 14:49 hs.

  • Gino V

     

    Recibí este correo:

    Hola Gino, ¡buenos días!



    Mi nombre es Sofia, es un gusto saludarte.

    Te agradezco por aguardar nuestro contacto, quería pedirte disculpas por las molestias ocasionadas y por la demora en la acreditación de tu dinero, debido a un error no se podía procesar el retiro al momento de abonarlo en la entidad bancaria y por ello se demoró la acreditación.

    Entiendo el malestar que esta situación pudo generarte y entiendo que desees disponer del dinero cuanto antes.

    Quiero darte la tranquilidad de que ya pudimos resolver dicho inconveniente, se re proceso el pago al día de hoy 15 de Febrero y por ello el retiro de dinero por S/. ***.00 está en plazo de acreditación. Podrás verlo en tu cuenta bancaria a más tardar el día 19 de Febrero con el siguiente n° de referencia inter bancario XXXXXXXXXX.

    Hoy es 20 de Febrero y todavía nada. Sólo me queda aceptar que me robaron y que nunca veré mi dinero.

    20 de Febrero a las 13:09 hs.

  • Gino V

     

    Hola Gino, vamos a transferir tus S/ ***,00 al banco y podrás retirar el cheque de gerencia a partir del 25 de febrero.
    Busca tu agencia BCP más cercana, y recuerda llevar el DNI

    Fui hoy al banco y nada. Nunca mas voy a vender por mercadolibre.

    25 de Febrero a las 17:21 hs.

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Te pedimos que sigas el contacto vía mail, ya que será le medio que podremos ayudarte con tu caso.

    Te pedimos disculpas por las molestias.

    26 de Febrero a las 9:14 hs.

  • Gino V

     

    Y yo les pedí que me transfirieran el dinero pero no les dio la gana de hacerlo, así que a mí no me va a dar la gana de dejar de escribir acá.

    26 de Febrero a las 15:56 hs.

  • Gino V

     

    Todavia no tengo mi dinero, ya lo tomo en cuenta como perdido, mercadopago me robo y no hay nada que pueda hacer. Quien lea esto por favor no lo usen, no vaya a ser que les pase lo mismo que a mi.

    28 de Febrero a las 10:14 hs.

  • SOLOMONTURASGMAILCOM

     

    puedes publicar tu denuncia tambien en:

    https://www.facebook.com/Mercado-libre-Peru-Estafa-Abusos-y-Fraude-***************

    03 de Marzo a las 15:36 hs.

  • Gino V

     

    solución recibida:

     

    El problema se soluciono despues de 1 mes. Nunca mas voy a usar mercadopago.

    15 de Marzo a las 11:31 hs.

Más reclamos hacia Mercado Pago

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas