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Reclamo a Mercado Pago

Que me responda y envíe mi producto con número de envio

[Solucionado]

Hola hice el día miércoles una compra por mercado pago de un televisor con un valor de $[números]..esta persona figura como diego carrillo, me dio un código sr, yo lo abone desde mi cuenta y desde ese día no respondió más mis mail ni llamadas...espero puedan ayudarme, sólo necesito saber que esta persona no sea un estafador, ya que no responde

Comentarios
  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Hola Nelson, Quiero contarte que QR está pensado para realizar pagos en el comercio del vendedor y retirar el artículo al momento, nunca debes abonar con un código que te envíe tu vendedor.

    Compra Protegida tiene como objeto otorgar una cobertura a todos aquellos compradores que hayan pagado una compra en Mercado Libre a través de Mercado Pago y cumplan con la totalidad de los requisitos detallados en los términos y condiciones desde aquí:

    [https://www.mercadopago.com.ar/ayuda/compra-protegida_***]

    Saludos,

    17 de Diciembre a las 14:30 hs.

  • Nelson E

     

    Son una ******, porque se supone que te garantizan tener dinero en cuenta mercado pago

    17 de Diciembre a las 15:16 hs.

  • Nelson E

     

    solución recibida:

     

    Sólo brinde todos los datos,luego el equipo se encargó de todo...excelente todo

    31 de Diciembre a las 7:07 hs.

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