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Reclamo a Mercado Pago

Que me reintegren mis 4000$ a mi cuenta

Realice una compra por mercado pago.en el cual pague de mi cuenta en mercado pago.8 tranferencias de [números] y una de [números] solo me devuelve [números] el resto Mercado Libre .no me reintegro . Supuestamente el dinero está protegido por ustedes .me podrías explicar porque tengo que perder [números] pesos de mi cuenta . Espero pronta respuesta

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    propuso una solución:

     

    Juan, en esta ocasión, te recomendamos ponerte en contacto con tu vendedor para llegar a un acuerdo ya que si no reintegramos el resto es debido a que no pudimos intervenir o tu vendedor ya había retirado el dinero y por lo tanto no podíamos devolverlo.

    Te pasamos un link para que puedas obtener más información sobre nuestra protección y el alcance de la cobertura: http://bit.ly/2HV4Tth.

    ¡Saludos!

    07 de Febrero a las 15:04 hs.

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    • juan E

       

      El dinero figura en mercado libre.hice los reclamos el mismo día .no entiendo cómo liberaron los *** y no los ****

      09 de Febrero a las 17:53 hs.

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      • juan E

         

        La respuesta de mercado libre es poco probable .ya que la mitad del dinero me fue devuelto tel resto no

        12 de Febrero a las 10:24 hs.

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        • juan E

           

          No es justamente claro ya que el 50%
          Fue reintegrado

          23 de Febrero a las 9:37 hs.

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