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Reclamo a Mercado Pago

Que me reintegren el pago

Hola! estuve unos dias en gualeguaychu y comi en un restaurant al frente de la playa que se llama rk en samba la playa. Pague con mercado pago y el chico me cobro dos veces el mismo pago. me aparecen dos pagos iguales de $[números]. Necesito resolver esta situación porque no tengo porque pagar doble.
la dirección del lugar es: av. Morrogh bernard 90, gualeguaychú,

aguardo su respuesta,

eugenia

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Comentarios

  • Eugenia R

     

    no me hicieron la devolucion y me cobraron dos veces el mismo importe*** pesos

    22 de Diciembre a las 8:47 hs.

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    • Eugenia R

       

      tbien hize el reclamo en el banco

      22 de Diciembre a las 8:48 hs.

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      • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

         

        Hola Eugenia, ¿cómo estás?

        Pudimos ver los pagos a los que haces referencia, y pudimos ver que los mismos se realizaron bajo el número de operación #********** el día 19/11/****.

        Deberás dirigirte al local o contactarte con el vendedor para poder solucionar el inconveniente.

        El vendedor podrá devolverte el cobro sin problemas.

        Saludos.

        23 de Diciembre a las 20:45 hs.

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        • Eugenia R

           

          no recibi el reitegro

          23 de Diciembre a las 20:55 hs.

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          • Eugenia R

             

            yo no puedo ir hasta gualeguaychu soy de cap fed y tengo como ***km de aca quiero el reitegro a la tarjeta saludo atte

            23 de Diciembre a las 21:41 hs.

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