Contactar a Mercado Pago
☰ ☰

Reclamo a Mercado Pago

Que me reintegren el dinero de la compra que el distribuidor canceló

[Solucionado]

El 14 de enero compré unas lentes a la empresa Todomicro de buenos aires. Viviendo en patagonia, luego de unos dias me entero que el distribuidor no pudo llegar (desconozco el motivo), y canceló la orden.
al abrir mi cuenta de Mercado Libre me indican el los $[números],39 de mi compra han sido devueltos y los veré reflejado en mi cuenta el 5 de febrero de [números].
hoy es 11 de febrero y aun no han cumplido su palabra.
luego de intentar decenas de veces de conectar directamente con mercadolibre o mercado pago, descubrí que no hay forma de contactar directamente, y sus formularios de ayuda no cubren este caso.

Contactar a Mercado Pago
Comentarios

  • María C

     

    11 de Febrero a las 21:21 hs.

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    propuso una solución:

     

    ¡No te preocupes Claudio! En ese caso, te recomiendo que te contactes a través del siguiente enlace con el sector especializado: http://bit.ly/2CWmFXw

    Entiendo que no se adecua del todo a tu consulta pero no te preocupes, te aseguro que desde allí podrán ayudarte.

    12 de Febrero a las 9:29 hs.

  • Claudio

     

    solución recibida:

     

    Me contactaron para ayudarle a resolver esta situación que es lo que deseaba

    12 de Febrero a las 10:06 hs.

Más reclamos hacia Mercado Pago

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas