Reclamo a Mercado Pago

Que me regresen el dinero

Hola compré uno a rollers en mercado libre! los tube que devolver xq quedaban chicos! me avisaron que me habían devuelto el dinero en mi tarjeta de debito pero no me llegó nada todavía! la verdad que no se com quien comunicarme

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Comentarios

Mercado Pago Representante de Mercado Pago

Hola, ¿cómo estás? Esperamos que muy bien.

Te contamos que vemos que el proceso de devolución ya comenzó.

Por ende verás la devolución a más tardar el 18/02. Entendemos que este plazo sea un poco largo pero confiamos en que la verás antes de este día.

Agradecemos tu paciencia, que tengas una gran jornada.
Saludos.
18 de Diciembre a las 0:54 hs.
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- Daiana N
  
  Hola muchísimas gracias¡! Muy amables!
  18 de Diciembre a las 1:24 hs.
Daiana N

Quería saber si es seguro que me devuelven el dinero? La verdad nunca hice una devolucion
18 de Diciembre a las 20:21 hs.
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Daiana N

Me parece muy lerdo la forma de devolver el dinero! Todavía no lo recibi
02 de Enero a las 7:18 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago

Gracias por acercarnos tu consulta.

Vemos que la compra por $**** se encuentra devuelta.

Solicitamos la anulación de tu pago, pero los plazos de devolución depende de cada entidad bancaria.

En este caso tu tarjeta nos brinda un plazo máximo de 43 días hábiles, a más tardar verás la devolución impactada en tu tarjeta el día 18/02.

Saludos, equipo Mercado Pago.
02 de Enero a las 21:40 hs.
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Daiana N

Todavía no me regresaron el dinero de una devolucion y ya paso más de un mes!
17 de Enero a las 10:32 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago

Norali, como te comentamos en el contacto anterior, el plazo de tu devolución es hasta el día 18/02, por ende, es importante que aguardes hasta esta fecha para ver tu dinero.

Saludos.
Equipo de Mercado Pago.
17 de Enero a las 10:54 hs.
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