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Reclamo a Mercado Pago

Que me reenvien el point

No me llegó el point de mercado pago, me llegó la tarjeta a mi domicilio, y cuando fui a buscar el point me dijeron que ya lo habían enviado a bs as, nadie me dejó un aviso de la visita en mi domicilio. alguna solución?

Comentarios
  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    propuso una solución:

     

    Hola Yohana, para que podamos ayudarte a resolver tu consulta necesitamos por favor que ingreses al siguiente link [Enlace] y sigas los pasos de la siguiente ruta Ayuda > Point > Empezar a usar Point > Tengo un problema con mi lector > Tengo un problema con mi lector Point > Contactanos. Desde allí el equipo de Mercado Pago te asesorará en tu consulta.
    Muchas gracias por tu consulta.
    Saludos, Equipo Mercado Pago

    16 de Noviembre a las 15:51 hs.

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    • Yohana G

       

      Me llegó un mail que lo solucionarian a la brevedad y llevo esperando semanas y aun no le reintegran la plata ni me enviaron el point

      03 de Diciembre a las 12:00 hs.

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