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Reclamo a Mercado Pago

Que me reconozcan ese importe de una compra que no hice

El 25 de octubre quice usar u
mi tarjeta prepaga de mercado pago en una tienda de indumentaria deportiva paco garcia de un importe de $[números], pasaron la tarjeta y salio denegado pero me descontaron de igual manera este importe y hasta el dia de hoy 3 de diciembre no me solucionan el inconveniente

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