Reclamo a Mercado Pago

Que me paguen mi dinero

Desde el mes de dic empece q darme cuenta que la mayoria de mis ventas que ya habian sido entregadas a satisfaccion del cliente y ya con 5 o 10 dias de haberlas recibido a mi no me habian liberado mi dinero cosa que me extraño y me puse a revisar cada una de las ventas de paquetes recibidos por medio de mercado envios y ninguna de estas mi dinero estaba disponible en mi cuenta para retirarlo
procedi a hacer varias llamadas como lo mencionaba una leyenda q me pusieron "si quieres saber cuando recibiras tu dinero contactanos" pero su respuesta era fue un error del sistema y pasare tu reclamo al area correspondiente para que lo solucionen les preguntaba fecha y solo me comentaban que ellos no podian darme fecha que fuera paciente
desde mediados de dic no me han resuelto nada ayer 10 de enero volvi a llamar y me dieron otro num de caso siempre me han dado numeros diferentes por lo que pienso que no se le esta dando seguimiento a mi cuenta solicito apoyo para que me paguen mi dinero

Contactar a Mercado Pago

Comentarios

Mercado Pago Representante de Mercado Pago

propuso una solución:

Para saber cuando podrás usar tu dinero solo ingresa aquí Ana > http://meli.la/1dvTj5

Puedes ver los tiempos de liberación haciendo clic en “tiempos que debes esperar”.

Ten en cuenta que dependiendo de las características que figuran allí varía la disponibilidad de tu dinero.
11 de Enero a las 16:13 hs.
Comentar
ANA C

ya pasaron las fechas desse hace mucho necesito chequen todas mis ventas de pawuetes que tkve ese mes ya estan entregadas todas y no me las han pagado necesito que en realidad pongan especial atencion en el caso no solamente manden machotes de respuestas
tengo ventas desde el 30 de nov de paquetes quw aun no me pagan ayer volvi a contactarlos y estan conscientes de eso
porfavor paguenme mi dinero
11 de Enero a las 17:05 hs.
Comentar
Mercado Pago Representante de Mercado Pago

propuso una solución:

En este caso, como ya tienes un reclamo abierto desde el sitio, es importante que aguardes.

Queremos brindarte la tranquilidad que en cuanto tengamos novedades te contactaremos vía mail para notificarte.

A su vez, ten presente que haremos todo lo posible para solucionarlo cuanto antes, nuestra intención es ayudarte y no perjudicarte.
11 de Enero a las 18:28 hs.
Comentar
ANA C

hasta que me paguen mi dinero cerrare el reclamo tal cual uds lo hacen
11 de Enero a las 18:44 hs.
Comentar
ANA C

quiero que me paguen mi dinero
13 de Enero a las 14:10 hs.
Comentar
ANA C

no me han pagado mi $
16 de Enero a las 9:41 hs.
Comentar
ANA C

NO ME HAN PAGADO MI DINERO
27 de Enero a las 11:39 hs.
Comentar
Mercado Pago Representante de Mercado Pago

Ana, debes continuar comunicándote desde ahí, son ellos quienes gestionan este tipo de consultas.

Aguarda su contacto.
28 de Enero a las 9:29 hs.
Comentar
ANA C

claro que voy a seguur comunicandome
28 de Enero a las 11:07 hs.
Comentar
ANA C

NO ME QUIEREN PAGAR LAS VENTAS DESDE DICIEMBRE
11 de Febrero a las 10:53 hs.
Comentar