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Reclamo a Mercado Pago

Que me lo devuelva me dinero $10200

De la manera más atenta. Se trata de que hice un depósito de $[números]. En la compra de un ¡pone x. Resulta que no me a llegado mi pedido. Y la persona que me vendió. No contesta el teléfono. Ni mensajes. La compra fue en subasta. En Mercado Libre Y ni un número de envío me mandó. Lo solicite pero ya no me contestó. Esa persona. Aparece como octavious13. La cuál yo necesito que me lo regresé el dinero $[números]
espero que me tomen en cuenta
gracias atentamente juan guzmán

Comentarios
  • Juan G

     

    No solucionando

    11 de Noviembre a las 7:35 hs.

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    • Juan G

       

      No solucionando

      12 de Noviembre a las 9:09 hs.

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      • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

         

        propuso una solución:

         

        Hola Juan,

        Vemos que tu ingreso de dinero a tu cuenta está cancelado, y que no hay ninguna compra realizada desde nuestra plataforma.

        Ademas verificamos que has intercambiado información personal con tu vendedor, como por ejemplo el numero de teléfono, lo cual está penado en nuestro sitio.

        Si realizaste la compra con una referencia que te envió tu vendedor, deberás solucionar el inconveniente con él.

        Saludos,

        12 de Noviembre a las 13:45 hs.

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        • Juan G

           

          Aquí están las referencias donde se hizo el depósito que el vendedor me los dió
          REFERENCIA ********************
          CONVENIO *******
          MONTO A PAGAR $*****
          EL vendedor las generó todo
          Gracias espero solución?

          12 de Noviembre a las 22:07 hs.

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          • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

             

            Hola Juan,

            Como te indicamos anteriormente, verificamos que el ingreso de dinero que realizaste desde tu cuenta de Mercado Pago, se encuentra cancelado.

            En caso que hayas realizado el pago coordinando directamente con tu vendedor, no tenemos la opción de retener ese pago.

            Ten en cuenta que los pagos que se hacen por cupón de pago o instrucciones de pago tienen un único número de referencia y se acreditan siempre en la cuenta de Mercado Pago desde donde se obtuvo esta información. En tu caso, lo que ocurrió fue que se realizó el pago con un número de referencia que corresponde a otra cuenta del sitio, por lo que se acreditó allí.

            Saludos.

            13 de Noviembre a las 13:25 hs.

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            • Juan G

               

              Así fue como me estafo ese vendedor entonces. La cual yo no salibia si la jeneraba yo el código de pago.
              Entonces mercado libre. Debería tener más filtro. Hacia los vendedores para que no suseda. Estos tiempos de cosa. La cual permite hacer varias formas de pago.
              No todos sabemos utilizar la tecnología.
              Por eso los ******dores. Les hace fácil transar a gente inocente. Confiando que le iba a llegar sus paquetes. Final de cuenta. Los mercados se lavan las manos.
              Y nunca es cierto las publicaciones que hacen.
              Final de cuenta estamos solos !!

              17 de Noviembre a las 22:26 hs.

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              • Juan G

                 

                Así como lo dices que no hay formas de retener el pago hacia ese cuenta. Donde se realizó el pago
                Entonces como hubo la forma en la portada de la publicación. Jenerar otro código de referencias la cual no coincidió mi nombre y ni mi cuenta!!

                17 de Noviembre a las 22:41 hs.

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