Reclamo a Mercado Pago

Que me habiliten la cuenta

Me suspendieron la cuenta. Dicen que por operaciones irregulares que tiene que verificar si estan en orden. Me pidieron datos para supuestamente habilitar la cuenta pero nunca mas mandaron el dispuesto correo que enviarian. no tienen numero de contacto. No tengo donde comunicarme. siento que soy una víctima de un estafo.

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Comentarios

Mercado Pago Representante de Mercado Pago

propuso una solución:

Para poder verificar lo sucedido con tu cuenta, te pedimos que ingreses aquí http://bit.ly/2EWcVRu y haz clic en "no puedo usar mi cuenta".

Desde allí obtendrás más información sobre el estado de tu cuenta. Además, te pedimos que verifiques tu casilla de correos, ya que en muchos casos te brindamos información por allí al respecto.

¡Saludos!
15 de Febrero a las 19:44 hs.
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Yonathan C

Nuevamente me redirigen a su pagina a mandar una consulta por correo electrónico sin brindarme un contacto de llamada teniendome en espera durante mas tiempo sin poder trabajar y en continua perjudicacion hacia mi economía. Necesito razones validas por la suspensión y que me habiliten la cuenta para retirar mi efectivo.
15 de Febrero a las 20:08 hs.
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Yonathan C

En los Correos que me envían no recibo ninguna solución
15 de Febrero a las 20:40 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago

Hola [nombre], entendemos lo que nos comentas pero en este caso debes seguir el contacto desde el detalle del correo, ya que desde allí te contactas directamente con el equipo correspondiente. Te esperamos.
16 de Febrero a las 9:38 hs.
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- Yonathan C
  
  Yo necesito recuperar mi dinero. No tengo cuenta bancaria. Solo puedo sacar mi efectivo que tengo en la cuenta. Siempre saque mi efectivo por cajero con la tarjeta prepaga. Necesito que me habiliten esa operacion asi saque mi efectivo. La cuenta no me interesa usarla ya.
  16 de Febrero a las 12:09 hs.
- Yonathan C
  
  Cuanta bancaria no tengo. Solo puedo extraerlo por cajero con tarjeta prepaga.
  16 de Febrero a las 12:34 hs.
Yonathan C

Por que hasta el dia de hoy no me activaron la cuenta. Ya hace mas de una semana que la tengo suspendida. Ivan a verificar pero nunca Me dieron la solución
20 de Febrero a las 10:00 hs.
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