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Reclamo a Mercado Pago

Que me explique y reintegren el cobro de $250

[Solucionado]

Hoy me hicieron un debito de mi cuenta de mercado pago. este es detalle: referencia externa melipayments-collectionattempt-[números]-[números] es por $[números]. necesito que me expliquen cual es el motivo y a que corresponde. otra informacion es que dice que yo le pague a mercado pago y aparece esto mmercadolibre[números] [números]
Chequeando mi cuenta encontre que desde Abril del [números], tengo estos cobros.
Son en total, al dia de la fecha, 8 cobros con la misma referencia.
La suma es de $[números].
NECESITO UNA RESPUESTA LOGICA Y DEVOLUCIÓN DE MI DINERO!

Comentarios
  • Antonella M

     

    Chequeando mi cuenta encontre que desde Abril del **** tengo estos cobros.
    Son en total, al dia de la fecha, 8 cobros con la misma referencia.
    La suma es de $***.
    NECESITO UNA RESPUESTA LOGICA Y DEVOLUCIÓN DE MI DINERO!

    25 de Setiembre a las 14:24 hs.

  • Antonella M

     

    solución recibida:

     

    Me respondieron bastante rápido. El dinero debitado por ellos a mi cuenta correponde a un fee por el eshop de ML que nunca active. Ellos dicen que me van a bonificar 1 mes pese a que me cobrar como 6 meses.

    11 de Octubre a las 14:23 hs.

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