Reclamo a Mercado Pago
Compre un point de bluetooth pero nunca llego a mi domicilio y tampoco me devuelven el dinero
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Mercado Pagoandrea Ruanas Me estafaron con la compra
Me entregaron x dac ruanas que no son lo que pedi son unos trapos que no es lo que dice la página escribo y llamo y nadie me atiende pedi que me devuelvan el dinero pague con tarjeta y les devuelvo x dac lo q me enviaron y me cancelen la compra nadie contesta son [núm…
Quiero recuperar mi dinero
Hice una transferencia de mercado pago a personal <a href="/pay">+Pay</a> x error
Acoso de llamadas 15 veces en 3 horas
Llevo 15 llamadas en lo que va de la mañana,les expliqué mí situación económica,y parece que más lo hacen,uno no paga porque no quiera,es la primera vez que me sucede de no poder pagarles,este acoso que hacen de llamar 15 veces en 3 horas no está bien!!!!,es exasperant…
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
¡Hola Rojerson!
Comprendemos que aún no recibiste tu lector Point, pero no te preocupes, puedes contactarnos desde aquí: http://bit.ly/2ESozg5 para que podamos analizar que sucedió y ayudarte.
Te esperamos desde allí
¡Saludos!
15 de Febrero a las 0:57 hs.
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Rojerson A
No eh tenido respuesta
19 de Febrero a las 13:42 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Rojerson, esperamos que te encuentres bien
Ten la tranquilidad que si ya realizaste la consulta o reclamo, nuestro equipo especialista en dicho tema te estará contactando via email cuánto antes para resolver el problema.
Por favor, aguarda su contacto y sigue la comunicación por allí.
¡Que tengas buena jornada!
19 de Febrero a las 15:15 hs.
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Rojerson A
No me contactaron
17 de Marzo a las 13:03 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
No te preocupes, si ya realizaste la consulta nuestro equipo se encuentra trabajando en tu caso para poder brindarte una solución cuanto antes, te lo aseguramos.
Te recomendamos no colocar en este medio datos personales y mantener el contacto desde el reclamo, por allí vamos a poder guiarte, responder todas tus dudas, y buscar juntos la mejor solución, te lo aseguro, tendremos todos los datos juntos, en un mismo canal y seguros.
Este proceso requiere un análisis detallado pero confiamos en que se resolverá a la brevedad, estaremos notificándote por correo electrónico, recuerda revisar tu casilla de Spam y correo no deseado.
18 de Marzo a las 10:27 hs.
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