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Reclamo a Mercado Pago

Que me envien el producto o me repongan el dinero a mi cuenta bancaria

[Solucionado]

Hace un mes hice la compra del lector de targetas sube por mercado pago y no me llega el producto.
y me piden que les explique los pasos que hice cuando compre en sube. Pero si les mando el cupon de pago con todos los datos de operacion me parece que es mas que suficiente. Y tambien me respondieron que la operacion fue fraudulenta. Habra alguna solucion a esto? .. O trataria de probar por medios judiciales?

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Hola Juan Carlos.
    Nos comunicamos contigo a la dirección de e-mail que indicaste en tu contacto el día de hoy. En caso de nuevas dudas aguardamos tu contacto por esa vía para poder asistirte.

    Saludos, Mercado Pago

    31 de Agosto a las 17:17 hs.

  • Juan C

     

    Ya les envié los comprobantes varias veces y a varios representantes pero le tiran la pelotita a SUBE siendo que el pago se acreditó a mercado pago. Con los datos que hay en los comprobantes pueden averiguar adonde fueron a parar.

    31 de Agosto a las 17:31 hs.

  • Juan C

     

    Son unos choros. Me dijeron que la operacion es invalida pero yo les envie los comprobantes. Ya no me responden

    04 de Setiembre a las 7:58 hs.

  • Juan C

     

    Les repito. No compren en mercado libre. Son unos chantas

    15 de Setiembre a las 7:54 hs.

  • Juan C

     

    solución recibida:

     

    Me reintegraron el dinero

    24 de Setiembre a las 12:21 hs.

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