Reclamo a Mercado Pago
Buenas noches!
realice una compra de un point el día 16 de junio. Debería haber llegado entre el dia 26 y 28 de junio. El vendedor aún no lo envía. El pago está aprobado desde el día 21. Necesito urgente una solución.
gracias!
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Emilce E
Porque no me han enviado nada aún.
11 de Julio a las 7:25 hs.
Mercado Pago Representante de Mercado Pago
propuso una solución:
Buen día Emilce,
Tu consulta esta siendo analizada, apenas tengamos noticias te contactaremos. Te pedimos que aguardes.
Saludos, Mercado Pago
12 de Julio a las 9:50 hs.
Emilce E
Aún espero respuesta! Pésimo servicio.
22 de Julio a las 9:26 hs.
Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Emilce te pedimos disculpas por la demora, estaremos pidiendo prioridad por esta consulta y te contactaremos a la brevedad.
Saludos.
23 de Julio a las 12:57 hs.
Emilce E
solución recibida:
SE PREOCUPARON EN DARME UNA SOLUCIÓN, MUY AMABLES.
06 de Agosto a las 22:27 hs.