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Que me digan que hacer para rehabilitar mi cuenta!!

[Solucionado]

Hola! me inhabilitaron la cuenta porque supuestamente tengo otra cuenta con la que realicé compras que luego rechace (?)(?) cosa que nunca paso. Es la única cuenta que tengo!! no entiendo por qué! hace un tiempo me paso que alguien consulto en un departamento, un alquiler desde mi cuenta, pense habia sido mi hija que aveces usa la cuenta pero no! como no vi ningun movimiento raro no hice nada, espero no haya utilizado alguien mi cuenta!!!! tengo plata adentro no se que hacer

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Comentarios

  • Natalia O

     

    Porque me parece que no hice nada mal para que la cierren, y si fue así que me digan que fue, y a futuro no volverá a suceder.
    Como dije anteriormente, una vez alguien comentó sobre unos departamento que no era yo! En ese momento cambie varias veces la clave para no tener problemas.
    La cuenta la utilizo desde varios móviles y la computadora. Quizás fue ese el motivo del cierre.

    10 de Agosto a las 7:09 hs.

  • Natalia O

     

    solución recibida:

     

    Buenos días! Aparentemente fue solucionado ya que puedo operar nuevamente con la empresa

    21 de Agosto a las 7:27 hs.

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