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Reclamo a Mercado Pago

Que me devuelvan mi plata

Me hicieron pagar una cuenta de epic x mercado de pago con el codigo [números] [números] y luego el vendedor dejo de responder mis mensajes y jamas me entrego mi cuenta

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    propuso una solución:

     

    Hola Michael, buenos días.

    Para iniciar un reclamo, si tu compra fue por Mercado Libre ingresa en Mi cuenta > Compras > Compras > Menú de la compra (tres puntitos) > Tengo un problema.

    Si pagaste con Mercado Pago ingresa en Mercado Pago > Operaciones > selecciona la operación correcta > Tengo un problema.

    Luego de iniciar un reclamo, nuestro equipo te contactará.

    11 de Febrero a las 9:14 hs.

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    • Michael F

       

      Xq ya hice el reclamó en mercado de pago x eso ustedes me responden

      11 de Febrero a las 9:25 hs.

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      • Michael F

         

        Me tienen a las vueltas

        14 de Febrero a las 8:26 hs.

        Comentar

        • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

           

          propuso una solución:

           

          Comprendemos lo que nos indicas, pero en este caso será necesario que continúes la comunicación través del reclamo, desde ahí nuestro sector especializado podrá ayudarte a resolver la situación.

          Recuerda que siempre podrás solicitar la ayuda de ellos desde la parte inferior del reclamo en "Necesito ayuda de Mercado Libre" en el caso de que tu contraparte no responda en el tiempo estipulado.

          14 de Febrero a las 9:02 hs.

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