Reclamo a Mercado Pago
Buen dia ise una compra a esta empresa me pusieron inconveniente con el envió, para luego decirme que me devolvía el dinero, a si fue, para darme un numero de convenio # [números] y referencia [números], que así el envió me salia gratis, como era mercado pago yo me confié y consigne el dinero por el valor de [números].[números] mil pesos que era la misma consignación, y ahora no aparece ni mi compra ni el dinero, y no contestan
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Hola Germán ¿Cómo estás?
Lamento mucho el inconveniente.
Veo que la compra fue devuelta y el dinero quedó en tu cuenta de Mercado Pago.
El 15/11 realizaste el retiro a tu cuenta bancaria del Banco Popular.
De todos modos, si no ves el dinero en tu cuenta, podemos ayudarte.
Para eso te pido que ingreses a este link: https://www.mercadolibre.com.co/ayuda/problema-retiro-transferencia_****
y selecciones la opción de "cual es el retiro", desde ahi podremos ayudarte.
Saludos, Equipo de Mercado Pago
26 de Noviembre a las 11:26 hs.
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Leidy C
German usted es un ladrón que tiene complicidad con las ratas de mercado pagó para sacar su tajada ladrón mil veces ladron
20 de Octubre a las 10:43 hs.
german B
no fue solucionado por que me engañaron les envió pruebas y no me creen, yo compre como siempre lo hago ellos me responden que el envió no es gratis, y que para que me pueda salir gratis, me devuelven el dinero y que lo enviara a otra referencia, y como era mercado pago yo efectué el pago, que al otro dia me enviaban y nunca fue enviado nada esto fue un robo usando mercado pago y ahora yo no puedo recuperar mi dinero, revisa y te das cuenta, una compra con un # de convenio ****** referencia de pago # ********** a nombre de german bermudez yo mimo envié el dinero por mercado pago por efecty
29 de Noviembre a las 22:30 hs.
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german B
que me devuelvan el dinero que no sean ratas
29 de Noviembre a las 22:33 hs.
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SILVIA J
te devolvieron el dinero
?
ese man me hizo lo mismo a mi
26 de Noviembre a las 19:48 hs.
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german B
son unas ratas que mas pruebas quieren
29 de Noviembre a las 9:52 hs.
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german B
estará en la inmunda ******ndo mas personas, pero la justicia divina, llegara
29 de Noviembre a las 9:57 hs.
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Andrea G
propuso una solución:
Me robaron a mi también
13 de Julio a las 23:22 hs.
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Luis G
Que tipo de articulo compraron?
Estoy a punto de realizar un pago a ese número de referencia.
08 de Febrero a las 11:36 hs.
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SILVIA J
EL VENDE MUCHAS COSAS NI POR EL CARAJO LE CONSIGNES A MI ME ESTAFO CON UN CELULAR
09 de Febrero a las 11:58 hs.
Andrea G
A mí con una nevera
09 de Febrero a las 12:04 hs.
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Leidy C
Hola este mismo convenio me rrobo a mi ***.*** y con el permiso de mercado pagó por que ellos lo justifican muy bien mercado pagó es cómplice de rrobo
20 de Octubre a las 10:40 hs.
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