Reclamo a Mercado Pago
Cancelé una compra en Mercado Libre y me dijeron que en 13 días como mucho me devolvían el dinero, llego los 13 días y me dijeron que hubo un problema que se demoraba, ya van como 20 días y no me devuelven el dinero
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Jamás abri cuenta de mercado pago y cuando me quise hacer me sale que ya tengo
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No me funciona la cámara frontal entonces no puedo validar que soy yo el títular de la cuenta y no me dan otra opción
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Carlos,
Ingresando aquí >http://bit.ly/2Gq1HEr, podrás seleccionar la operación correspondiente y desde allí te contaremos sobre la situación de tu devolución.
En caso de que este en proceso es importante aguardar el plazo indicado. Si ya fue devuelto es importante esperar tu próximo resumen de cuentas, sin dudas la verás ya impactada.
Por ultimo, si al ingresar al detalle de tu pago te aseguramos que el dinero no fue debatido por nosotros, te damos la tranquilidad que la entidad crediticia (No el banco) te dará más información.
¡Buena jornada!
13 de Febrero a las 14:55 hs.
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