Reclamo a Mercado Pago
Tengo el problema con la operación numero [números]
donde aun no veo mi devolución de dinero por parte de marcadopago, cuando entro a su pagina para hacer el reclamo me dice que la devolución se realizo bien y no puedo iniciar otro reclamo, en mi tarjeta no hay ningún abono por parte de mercado pago, yo les pido una constancia de del abono hecho a mi tarjeta donde indique que se abono el monto y la fecha en que se realizo la operación o de lo contrario realizar el abono a mi tarjeta.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Para ver el estado de tu pago, por favor sigue estos pasos:
Ingresa aquí: http://meli.la/3hEbpo
Sólo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" ¡Listo! Recibiremos tu consulta.
17 de Enero a las 16:19 hs.
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Percy C
Lo que pasa es que cuando sigo los pasos luego me sale un mensaje donde dice que que mi dinero ya fue devuelto pero en mi tarjeta no registra ningún abono por parte de ustedes, por eso pido que me envíen una constancia de que se realizo el abono con fecha y monto o de lo contrario que se vuelva a realizar la operación. Gracias
17 de Enero a las 17:04 hs.
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Percy C
Cundo sigo los pasos que me dicen no puedo llegar a reclamar porque me sale que mi dinero ya fue devuelto cuando no es asi.
22 de Enero a las 9:35 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Vamos ayudarte, para que podamos hacerlo te pedimos por favor que nos contactes desde acá http://bit.ly/2K2voKM.
Allí podremos analizar detalladamente lo que sucedió, te esperamos.
22 de Enero a las 10:10 hs.
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