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Reclamo a Mercado Pago

Que me devuelvan mi dinero

[Solucionado]

Hola buenos dias, me llamaron y se hicieron pasar por maynar.autoahorro, me tiraron todos mis datos del plan que estoy pagando y me dijieron que les deposite $37.[números] y me envian mi vehiculo y se congela el interes de las cuotas faltantes de mi plan, nosotros confiados ya que tenian toda nuestra informacion, ilucionados accedimos a eso, entonces nos envia un link para que paguemos por rapi pago el monto y en 3 dias ya nos estarian enviando nuestro 0 km. Paso un dia y no nos llamo mas el chico, entonces entramos a desconfiar y llamamos a volkswagen.com.ar y a maynar.autoahorro y nos dice que ningun chico llamado asi trabaja con ellos, y que ellos no nos llamaron, llamando de aca para alla averiguando por todos lados, resulta ser que un vendedor de alra.automotor de volkswagen nos habia llamado, mintiendonos con nuestros dstos y todo eso para contratarnos un nuevo plan de auto en su concesionaria, apenas podemos pagar un plan omaginense si vamos a pagar dos plnes de auto. Ecijo que se me devuelva mi dinero, ya llame a todos pero nadie se hace cargo de nada.

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Comentarios

  • yesica C

     

    aun no

    27 de Enero a las 9:34 hs.

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Vamos ayudarte, para que podamos hacerlo te pedimos por favor que nos contactes desde acá https://bit.ly/2P5zebh.

    Allí podremos analizar detalladamente lo que sucedió, te esperamos.

    28 de Enero a las 11:30 hs.

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Entendemos que realizaste el pago directamente a tu vendedor, por tal motivo deberán coordinar directamente entre ustedes la devolución.

    En caso de que no puedan llegar a un acuerdo, te aconsejamos realizar la denuncia frente a la policía.

    Saludos.

    05 de Febrero a las 0:18 hs.

  • yesica C

     

    Hicimos el reclamo pero mercado pago no lo soluciona.

    11 de Febrero a las 7:28 hs.

  • yesica C

     

    solución recibida:

     

    Buenos días, al fin llego el día, despues de 40 dias de bronca se solucionó mi caso.

    21 de Febrero a las 10:11 hs.

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