Reclamo a Mercado Pago
Realice una compra a la empresa psj multimarcas a través de mercado pago. Lamentablemente esta empresa se desentendió de enviarme el producto ni devolverme el dinero, entiendo que ya haya vencido el plazo de 60 días, pero me gustaría y me parecería que mercado pago pueda intervenir ya que su sistema de pago es el intermediario de este problema.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Buenos días Diego, si tu compra fue realizada hace 60 días por funcionalidad del sistema no podremos intervenir en lo ocurrido, ya que, el plazo para poder realizar un reclamo es ese.
En este caso, te sugerimos contactarte con tu vendedor para que puedan llegar a un acuerdo. Estamos seguros que con una buena comunicación de ambas partes podrán hacerlo.
Saludos.
Equipo de Mercado Pago.
04 de Enero a las 12:45 hs.
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