Reclamo a Mercado Pago

Que me devuelvan mi dinero!!!

Compré un teclado que Mercado Libre nunca me entregó (el vendedor del producto me dijo que el envío lo hacía mercado de pago) lo peor es que tampoco me duevuelven el dinero!!que son casi $[números]!!! por favor lo necesito para comprar el teclado que no me llegó!! teclado que ahora sale $[números] peso más que cuando lo compré, con lo cual mercado libre me hizo perder la promoción, el dinero y un mes que me tuvo esperando diciendo que el producto llegaría. Estoy muy desilusionada. Creía que mercado libre era seguro! les pido que me resuelvan esto!

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Comentarios

Magdalena V

NO ME DEVUELVEN MI DINERO! HICE UNA COMPRA DE UN TECLADO POR MERCADO LIBRE, SUPUESTAMENTE ME LO ENTREGARÍAN EN DOS DÍAS, ESPERÉ UN MES Y NUNCA ME LO TRAJERON , FINALMENTE ME AVISARON QUE ME DEVOLVERÍAN MI DINERO Y NUNCA APARECIÓ EN MI CUENTA! SON $**** QUE LOS NECESITO!!!! POR FAVOR AYUDENME!!!
02 de Noviembre a las 7:53 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago

Hola Magdalena, ¿como estás?

Entendemos tu disconformidad y te pedimos disculpas por las molestias que te hayamos ocasionado. En este caso, pude ver que el pago aun se encuentra en plazo, por lo que deberás esperar al próximo resumen para poder ver el reintegro.

Saludos!
02 de Noviembre a las 14:21 hs.
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Magdalena V

Mercado de pago no me devolvió mis **** pesos. Compre un teclado que nunca me entregaron y dicen que lo perdió el correo. Ese teclado ahora sale el doble de cuando lo compré. No tuve oportunidad de comprar otro enseguida porque NO me devolvieron el dinero y aunque lo hagan ahora ya no me alcanza para realizar la compra
28 de Noviembre a las 7:13 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago

Magda, la anulación del cargo se solicito a tu tarjeta el 26/10 cómo te indicamos el plazo puede ser de 25 días hábiles por lo que ese plazo se cumple el lunes 3/12.

Recuerda que la ser hábiles debes descartar fin de semanas y feriados.

Por favor aguarda el plazo y si para el 4/12 no tienes ya el dinero te puedes volver a comunicar con nosotros.
28 de Noviembre a las 10:42 hs.
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Magdalena V

Yo lo que quiero es el teclado!!!!!! Ahora con ese dinero no me alcanza para comprarlo! Sale *****! De no ser x la incompetencia de los q tenian q hacer la entrega ahora lo tendria en casa!! Quiere el teclado!!! Solucionen esto, busquenlo y hagan la entrega!!!!! No aparece en ningun lado cuando se pide el envio q puede no llegar!!
28 de Noviembre a las 21:20 hs.
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