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Reclamo a Mercado Pago

Que me devuelvan mi dinero!!!

[Solucionado]

Compré un producto por $4.[números]! a través de mercado pago en una "tienda online", el producto nunca me llegó y ni siquiera me devuelven el dinero!!! a todo esto mercado pago dice que no me puede solucionar el problema porque la compra no la hice en Mercado Libre Pero de todas maneras la hice por mercado pago!!! fue el intermediario para que yo llegará a realizar esa compra que si no era a través de mercado pago (por la seguridad que sentí que me brindó en compras anteriores), no la hubiera realizado. Creo que no deberían ponerse de intermediaros para realizar compras que luego no pueden proteger ante casos de estafa.

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Comentarios

  • Guillermo S

     

    Compre unas entradas para la final del 14 de marzo quiero saber el monto del rembolso de las entradas ya que difieren con el monto que costaban las mismas. espero una resouesta a la brevedad gracias

    06 de Abril a las 10:46 hs.

  • Eliana

     

    Aún no recibí respuesta

    11 de Abril a las 8:16 hs.

  • Eliana

     

    solución recibida:

     

    Mercado pago me comentó q no podría hacer nada ya que la compra había sido fuera de mercado libre, pero facilito la comunicación con el vendedor por lo que pude recibir el producto.

    07 de Mayo a las 19:36 hs.

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