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Reclamo a Mercado Pago

Que me devuelvan la plata de una cancelacion

[Solucionado]

Buenas tardes, mi queja es por que todavia no recibi la devolicion de una cancelacion de una compa el dia 11 del 12. Por que no autorizaban. Llame al banco y de ellos no es el problema si no dd mercadopago. Tengo el numero de referencia de la cancelacion. Ya paso 10 dias y era u a compra de 15.[números] maso menos pero en cuotss se fue a 24.[números] quiero qie me lo devuelvan.

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    propuso una solución:

     

    Ten presente que cuando un pago se rechaza o cancela, no ingresa en nuestro sistema.

    El monto que ves aplicado se debe a la reserva que realiza tu tarjeta a la hora de la compra, por lo tanto te sugerimos ponerte en contacto directamente con ellos para consultarlo.

    21 de Diciembre a las 15:49 hs.

  • Leonardo E

     

    solución recibida:

     

    Buen dia .gracias por brindarme una solucion que no podia resolver..desde ya muchas gracias

    06 de Enero a las 12:30 hs.

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