Reclamo a Mercado Pago

Que me devuelvan el dinero ya que fui estafado

Hola necesito ayuda me estafaron en mercado pago con una compra de una ps4 pro hice el reclamo y todavia no tengo una respuesta de dicha empresa, le pague de buena fe 18mil pesos con tarjeta de credito al estafador por medio de envio de dinero a la cuenta de mercado pago el 02/02/[números], solo recibi una estafa y todavia no tengo respuesta de mercado pago, estoy desesperado por que es mucha dinero para mi, se aprovecho esa rata de mi. Por favor ayuda les pido

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Mercado Pago Representante de Mercado Pago

¡Hola Juan!

Te invitamos a ingresar al detalle de la compra para verificar el estado de la misma.

Si ya iniciaste un reclamo, te damos la tranquilidad de que si en el plazo indicado en tu reclamo no recibes respuesta o llegar a un acuerdo, nuestro equipo especializado estará para ayudarte, tan solo debes solicitar nuestra intervención haciendo clic en "Pedir ayuda a Mercado Libre".

Si aún no iniciaste un reclamo, puedes hacerlo desde el detalle de la compra seleccionando "Necesito Ayuda".

Quedamos a disposición!
15 de Febrero a las 1:36 hs.
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- Juan G
  
  Hice el correspondiente reclamo el dia 04/02/**** y todavia no tengo respuesta, solo deribaciones del reclamo. Se que lleva tiempo una resolucion pero quisiera sacarme esta preocupacion/angustia y tener una solucion/respuesta lo mas antes posible
  15 de Febrero a las 1:45 hs.
Juan G

Tengo el reclamo hecho el dia 04/02 y no tengo respuesta de mercado pago
19 de Febrero a las 9:32 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago

propuso una solución:

Si tu reclamo está iniciado, debes aguardar el contacto por allí. Si tienes dudas, puedes volver a escribirnos desde ese canal.

Te esperamos por ahí.
19 de Febrero a las 11:37 hs.
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Juan G

Todavia no tengo respuestas de mercado pago
02 de Marzo a las 10:30 hs.
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Juan G

Todavia no tengo respuesta y ya paso mas de un mes de mi reclamo
12 de Marzo a las 2:01 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago

No te preocupes, vamos a verificar lo sucedido.

Para ello, te pido que nos lo detalles desde aquí: http://bit.ly/2AueLoq

El equipo encargado tomará tu caso y te darán una respuesta a la brevedad.

¡Te esperamos!
12 de Marzo a las 8:56 hs.
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Juan G

Es una verguenza solo le bloquearon la cuenta al estafador pero no me pueden devolver mi dinero
17 de Marzo a las 10:15 hs.
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