Reclamo a Mercado Pago

Que me devuelvan el dinero utilizado con mi tarjeta de credito en mercado pago

Buenos días, mi reclamo es acerca de dos compras a través de mercado pago en dos lugares distintos donde se utilizó mi tarjeta de crédito. La primer compra esta realizada en www.mercadopago.com en rubro: gestoría.serv.pres.por.terc caba con cuit: 30-[números]-4 domicilio: arias [números] por un importe de $[números] pesos el día 04/01/[números] y la segunda compra en www.mercadopago.com/[números], rubro: servicios personales, domicilio: tronador [números] 06, caba, cuit: 30-[números]-4 por un importe de $1.[números] pesos el dia 08/01/[números]. Ambas compras no fueron realizadas por mi y necesito una solución por favor; ya que al goglear las direcciones no son lugares en donde realise compras ni utilise mercado pago. Espero su pronta respuesta.

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Comentarios

Mercado Pago Representante de Mercado Pago

Vamos ayudarte, para que podamos hacerlo te pedimos por favor que nos contactes desde acá https://bit.ly/2P5zebh.

Allí podremos analizar detalladamente lo que sucedió, te esperamos.
17 de Enero a las 8:50 hs.
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Johanna

Aún Estoy esperando que me reíntegran el dinero que no utilice. MERCADO PAGO no me brindó ninguna solución y sigo esperando...
24 de Enero a las 7:44 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago

¡No te preocupes! Comprendemos la situación y por eso podrás comunicarte con nuestro equipo especialista en el tema desde aquí: http://bit.ly/2ACytyp

Ten presente que te estarán contactando en un plazo de 48 hrs, para ayudarte cuánto antes.

¡Quedamos a tu disposición!
24 de Enero a las 9:15 hs.
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Johanna

Llame varias veces a mercado pago y nunca me solucionaron el problema ni me devolvieron el dinero.
02 de Febrero a las 8:57 hs.
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Johanna

No me resolvieron el problema, ni tampoco justificaron la compra que no hise. Una verguenza
18 de Febrero a las 3:27 hs.
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