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Reclamo a Mercado Pago

Que me devuelvan el dinero de mis ventas

[Solucionado]

Hace un mes y medio fui con mi tarjeta de mercado pago a retirar dinero en un cajero de mis ventas y el cajero no me entregó el dinero y si me figura que recibí la plata , llame instantáneamente a mercado pago y me dijeron que encontraron el error y que están trabajando para solucionarlo , fueron [números] pesos hace 10 días me volvieron a hacer lo mismo , me robaron otros [números] pesos , los llamé mil veces les escribí otras mil y me boludean diciendo que me van a devolver el dinero pero jamás me dan aviso de nada y en un mes me sacaron [números] pesos , vendo porque necesito la plata y en las dos oportunidades era dinero que necesitaba para sobrevivir el fin de semana , esto es una estafa ... Quiero que me devuelvan mi dinero de mi trabajo.

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Estaremos analizando tu caso con el sector encargado y te contactaremos al tener novedades.
    Una vez resuelto tu inconveniente, recordá marcar tu reclamo como “Solucionado” en la plataforma de TuQuejaSuma.
    Saludos.

    26 de Noviembre a las 17:11 hs.

  • Claudia G

     

    Me mandaron un mensaje diciendo que saben del error que no saben cuando me van a devolver mi dinero , me dicen que me quede tranquila que el dinero es mío pero no me dicen cuándo y yo lo necesito urgente

    30 de Noviembre a las 9:14 hs.

  • Claudia G

     

    Porque saben perfectamente que el error es de ellos y me lo hicieron saber pero no me devuelven el dinero de mis ventas , absolutamente injusto que yo tenga que reclamar tanto por el para mi robo que le hicieron a mi cuenta y necesito el dinero

    11 de Diciembre a las 7:05 hs.

  • Claudia G

     

    solución recibida:

     

    Hoy después de dos meses y medio finalmente me devolvieron el dinero

    13 de Diciembre a las 21:48 hs.

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