Reclamo a Mercado Pago
Pague en shell con el código querty una carga de combustible hace 45 días y mercado pago dice que el banco ya dispone del dinero y que figura en los movimientos de la tarjeta de crédito y no es así! va a cerrar nuevamente la tarjeta y yo sin mi dinero, una vergüenza soy usuario nivel leyenda e comprado de todo por Mercado Libre si no se soluciona antes del cierre de la tarje doy de baja la cuenta.
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Suscripción sin mi autorización
En el resumen de mi tarjeta de crédito, aparece el cobro de una suscripción en mercado pago, (merpago*meli) que to no hace, ni autorice. ¿que puedo hacer?
Suspensión de mi cuenta
Hola quisiera una respuesta ya que desde el viernes me suspendíeron la cuenta de mercado pago y aún no tengo respuestas
No pude abrir la cuenta
Quiero que se contacted conmigo, quiero sacar el dinero de una cuenta reguistrada de mi mamá que no la pedimos abrir mas
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Hola Alejandro.
Si desde el detalle de tu compra verificas que el pago fue devuelto te damos la seguridad que tendrás el dinero.
Lo que ocurre es que puede tardar algunos días en aparecer en tu tarjeta por procesos bancarios.
Ante cualquier otra duda o inconveniente te aconsejamos ingresar a nuestro portal de ayuda.
Saludos,
Equipo de Mercado Pago
15 de Enero a las 22:26 hs.
ALEJANDRO B
Aún no figura el pago compensado en el resumen de visa
20 de Enero a las 8:51 hs.
Mercado Pago Representante de Mercado Pago
En este caso, te aconsejamos ingresa al siguiente link: http://meli.la/1cncds
Haz clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" .
Nuestro sector especializado podrá analizar mejor la situación y te responderá la consulta por e-mail.
¡Saludos!
20 de Enero a las 21:22 hs.
ALEJANDRO B
Abrí el enlace, simplemente te deriva a mercado pago y te dice que la devolución va a ser reflejada el 28 de enero, la vez pasada decía 4 de enero, es todo sasaraza, y si devuelven el 28 la tarjeta ya cerró por lo que movieron mi guita 3 meses, una vergüenza
21 de Enero a las 12:05 hs.
ALEJANDRO B
Pasó todo lo que sabía q iba a pasar, todavía no me acreditaron el pago, MERCADOPAGO es sinónimo de ESTAFA
31 de Enero a las 7:32 hs.
ALEJANDRO B
solución recibida:
Tardaron mucho en devolverme el dinero aproximadamente 3 meses entre el pago y el cierre de la tarjeta
15 de Febrero a las 7:35 hs.