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Reclamo a Mercado Pago

Que me devuelvan el dinero

Hola que tal ayer realice un pago de un celular de $[números]por medio de pago fácil. Supuestamente se acredita enseguida. Hable con la chica por medio de las preguntas de Mercado Libre y me dijo que se le vio reflejado el pago (despues de que le pregunté un montón de cosas ). Seguido a esto pauso la publicación y me marcó como compra cancelada. A todo esto sigue diciendo pago pendiente nunca se actualizo en mi cuenta a pago realizado. cuestion todavia no me devuelve nadie el dinero. Cuanto tengo que esperar ? o que puedo hacer ? llamo al número de atención al cliente de mercado libre y estuve media hora en espera nadie atiende . Y todos los reclamos que podia hacer por la aplicación de mercado libre los hice . Gracias

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    propuso una solución:

     

    Hola, gracias por hacernos llegar lo sucedido.

    Desde el siguiente link https://bit.ly/1K7G7dQ deberás dar clic donde dice "Tengo un problema con un pago" y seleccionar el mismo, luego dando clic en “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" vas a poder contactarnos.

    De todas formas desde el siguiente link vas a poder ver como se realiza la devolución https://bit.ly/2sXL6RQ

    Te esperamos.

    13 de Diciembre a las 23:38 hs.

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