Reclamo a Mercado Pago
Hola , yo compre un producto, luego cancele la compra y el dinero no aparece
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
propuso una solución:
Andrea te pedimos por favor que ingreses al portal de ayuda (https://www.mercadopago.com.ar/ayuda) y sigas la ruta
Pagos > Tengo un problema con un pago
Ten en cuenta que el plazo máximo de devolución es máximo 25 días hábiles
Saludos
27 de Noviembre a las 11:05 hs.
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Andrea H
Ya intente esa opción y no me soluciona nada
27 de Noviembre a las 11:12 hs.
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Andrea H
Porque aún no me devolvieron el dinero y se que el vendedor del producto que compre , ye tiene el dinero y no me lo va a devolver voluntariamente , espero que mercado pago se haga cargo del dinero.
01 de Diciembre a las 10:31 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
propuso una solución:
¡Hola Andrea!
Te recomendamos en ese caso que te contactes con la entidad crediticia de tu tarjeta (Visa, Master o Amex) para que te indiquen desde allí cómo y cuándo se estará realizando la devolución.
¡Esperamos haberte ayudado!
03 de Diciembre a las 8:45 hs.
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Andrea H
No page con tarjeta , page con pago fácil
03 de Diciembre a las 8:51 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
¡Gracias por contactarnos Andre!
Nos contactamos contigo a tu correo electrónico, sigue tu contacto por ese mismo medio.
¡Te esperamos!
04 de Diciembre a las 8:59 hs.
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Andrea H
Todavia no encontraron una solución , no me devolvieron el dinero
28 de Diciembre a las 8:55 hs.
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