Contactar a Mercado Pago

Reclamo a Mercado Pago

Que me devuelvan el dinero

Hola , yo compre un producto, luego cancele la compra y el dinero no aparece

Comentarios
  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    propuso una solución:

     

    Andrea te pedimos por favor que ingreses al portal de ayuda (https://www.mercadopago.com.ar/ayuda) y sigas la ruta
    Pagos > Tengo un problema con un pago
    Ten en cuenta que el plazo máximo de devolución es máximo 25 días hábiles
    Saludos

    27 de Noviembre a las 11:05 hs.

    Comentar

    • Andrea H

       

      Ya intente esa opción y no me soluciona nada

      27 de Noviembre a las 11:12 hs.

      Comentar

      • Andrea H

         

        Porque aún no me devolvieron el dinero y se que el vendedor del producto que compre , ye tiene el dinero y no me lo va a devolver voluntariamente , espero que mercado pago se haga cargo del dinero.

        01 de Diciembre a las 10:31 hs.

        Comentar

        • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

           

          propuso una solución:

           

          ¡Hola Andrea!

          Te recomendamos en ese caso que te contactes con la entidad crediticia de tu tarjeta (Visa, Master o Amex) para que te indiquen desde allí cómo y cuándo se estará realizando la devolución.

          ¡Esperamos haberte ayudado!

          03 de Diciembre a las 8:45 hs.

          Comentar

          • Andrea H

             

            No page con tarjeta , page con pago fácil

            03 de Diciembre a las 8:51 hs.

            Comentar

            • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

               

              ¡Gracias por contactarnos Andre!

              Nos contactamos contigo a tu correo electrónico, sigue tu contacto por ese mismo medio.

              ¡Te esperamos!

              04 de Diciembre a las 8:59 hs.

              Comentar

              • Andrea H

                 

                Todavia no encontraron una solución , no me devolvieron el dinero

                28 de Diciembre a las 8:55 hs.

                Comentar

                Más reclamos hacia Mercado Pago

                Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

                Empresas más buscadas