Reclamo a Mercado Pago

Que me devuelvan el dinero

El dia 15 de octubre quise retirar dinero con mi tarjeta prepaga de mercado pago por un cajero automatico hice todo el proceso para que me entregara el cajero el dinero y cuando me tiene que dar el dinero sale en la pantalla del cajero que mi tarjeta presenta incovenientes cuando miro mi cuenta mi dinero ya no esta mas disponible mercado pago no me brinda ninguna solucion solo me dice que muchos fueron los afectados y que se encuentra en el area correspondiente sin darme mas respuestas

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Comentarios

Mercado Pago Representante de Mercado Pago

Hola Cecilia, ¿Cómo estás?
Queremos contarte que nos encontramos gestionando tu solicitud.
Te pedimos que por favor aguardes a nuestra respuesta.
Te contactaremos vía e-mail cuando tengamos una solución.
Muchas gracias por tu consulta.
Saludos, Equipo Mercado Libre/Pago
13 de Noviembre a las 11:04 hs.
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Cecilia B

Todavia No me devolvieron el dinero me dicen que siguen solucionando el problema que debo aguardar hasta que se comuniquen conmigo
16 de Noviembre a las 10:06 hs.
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Cecilia B

Todavia No me Han dado ninguna respuesta a mi reclamo
24 de Noviembre a las 9:30 hs.
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Cecilia B

Todavia no me han reintegrado el dinero faltante de mi cuenta mercado pago sigue sin darme alguna solucion a mi reclamo
09 de Diciembre a las 7:18 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago

propuso una solución:

Hola Cecilia, ¿como estás?

Pude ver que nuestro equipo ya se encuentra trabajando en resolver la inconsitencia. Si bien, no puedo brindarte una fecha exacta en la que estará resuelto, te garantizo que en breve estará resuelto.

Saludos!
10 de Diciembre a las 13:26 hs.
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Cecilia B

Porque estoy esperando hace demaciado tiempo que me reintegren el Dinero
10 de Diciembre a las 19:10 hs.
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