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Reclamo a Mercado Pago

Que me devuelvan el dinero

[Solucionado]

El dia 30 del mes de octubre pido un prestamo en mercadolibre de [números] pesos, supuestamente se acreditaba en forma inmediata y se podia utilizar... En ese entonces yo tenia en mi cuenta [números] pesos, sumaria en total [números] que tendria que tener en mi cuenta... Pero esto no sucedio asi... En el momento de acreditarse el presamo me congelaron la cuenta, no podia ni comprar ni retirar dinero... Asi estuvo durante cuatro dias. Luego me liberan el dinero pero retuvieron [números] por motivos supuestos de falla del sistema. Llame alrededor de 9 veces y las respuestas siempre fueron las mismas "cargamos su problema para que el area encargada lo solucione lo antes posible" ya estamos a 13 de diciembre y aun sigue el dinero retenido... Eso si ... Me descuentan las cuotas del prestamo mes a mes cuando en realidad... Nunca me prestaron ese monto...

Comentarios
  • Marcela L

     

    aun no me devolvieron nada y mi dinero sigue retenido hace mas de 40 dias

    19 de Diciembre a las 3:46 hs.

  • Marcela L

     

    solución recibida:

     

    tardaron... pero publique mi problema aqui y me lo solucionaron

    27 de Diciembre a las 22:44 hs.

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