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Reclamo a Mercado Pago

Que me devuelva lo que corresponde

Tengo un descuento de mercado pago. Voy a la ypf de libertador en vicente lópez. quedo cargando con que termine la carga de nafta y nunca lo hizo. Tuve que pagar en efectivo.

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Comentarios

  • anibal C

     

    esta fue la solucion de mercado pago? una lastima
    Hola Eduardo, ¿cómo estás?



    Mi nombre es Mateo y me comunico desde el centro de Atención al Cliente de Mercado Libre en respuesta a la consulta que hiciste a través de TuQuejaSuma.



    Quería comentarte que a veces nuestra plataforma sufre ciertos desperfectos, por eso mismo no se te aplico el descuento.



    Te pido disculpas por este inconveniente, pero estoy seguro de que la proxima se te aplicara el descuento.



    Para próximas ocasiones, te pedimos que te contactes con nuestro centro de Atención al Cliente desde Ayuda.

    05 de Setiembre a las 10:31 hs.

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    • anibal C

       

      me dijieron que no pueden hacer nada
      ni devolver el dinero . que siga con el teléfono que van a haber muchos descuentos mas

      09 de Setiembre a las 11:19 hs.

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      • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

         

        Buenos días Aníbal pudimos ver que te hemos asesorado desde el caso ********. Saludos

        10 de Setiembre a las 12:38 hs.

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        • anibal C

           

          si diciendo que la próxima vez seguro se me aplica el descuento. yo quiero la devolución del dinero o el descuento. no esperar a una próxima vez.

          10 de Setiembre a las 13:40 hs.

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