Reclamo a Mercado Pago
Realize pago atra ves de mercado pago con tarjeta de débito el pago se realiso con éxito pero el cobrador me oso el reintegro del dinero por que mercado pago le cobraba por el débito $500 en su cuenta figura como que ya me reitegro el dinero pero en mi cuenta no figura nada ya hace una semana que espero
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Problemas con la cuenta
Necesito crear mi cuenta de mercado pago y no me lo ha permitido por el cuil esta bien ingresa e inclusivo intente con un nuevo correo y reinstalando la app pero me dice que este no existe
Envié una transferencia que la otra persona nunca recibió
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Al querer hacer transferencias no me deja ya intente con varias tarjetas y métodos de pago, ya espere hrs y días como me llegaron a indicar por chat en whatsapp qué por error en sistema pero para el tiempo y todo y sigue el mismo problema ya se los exprese y no me dan …
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Hola, gracias por contactarnos.
Para chequear la devolución de tu dinero, ingresa acá > https://bit.ly/2vYzM7R
Solo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" Allí te brindaremos la fecha estimada de reembolso del dinero a tu cuenta o tarjeta.
¡Estamos a las órdenes!
22 de Octubre a las 22:33 hs.
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Saul B
Pasemen un numero de contacto para poder comunicarme es imposible comunicarme
23 de Octubre a las 21:03 hs.
Saul B
Yo ise el pago en un comercio despensa Melani que pague una suma de $***** pero el comerciante me devolvió el dino por que le cobraban $*** por el débito eso fue el día 17-10-**** pero jamás apareció la devolución en mi cuenta el pago fue con tarjeta de débito no crédito
23 de Octubre a las 21:01 hs.
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Saul B
Todavía sigo esperando el reitegro de los $***** mala experiencia con mercado pago ensima es imposible comunicarme
27 de Octubre a las 8:15 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Saul, si ya te confirmamos la devolución del pago, la verás nuevamente en tu tarjeta.
Ten presente que las mismas tienen plazos para confirmar y reflejar estas devoluciones, por lo tanto no podremos adelantar la devolución.
Te recomendamos que te contactes con la entidad bancaria (Visa, Master) para que puedan brindarte más información.
28 de Octubre a las 18:02 hs.
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Saul B
Nose por que demoran tanto en reitegrarme el dinero Eso me pasa por no ir i sacar el efetivo de mi cuenta i pagar. Nada iba a pasar esta hora no iba a estar renegando que me devuelvan mi dinero quien sabe donde fue a parar ese dinero esto es un fraude de mercado pago veo que no soy el único que tuvo este problema
28 de Octubre a las 18:19 hs.
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Saul B
Ya va hacer un mes que no me depositan lo reintegrado hasta el momento nadie se contactó conmigo necesito que me devuelvan los $***** que el comerciante me devolvió mala experiencia con mercado pago
08 de Noviembre a las 20:16 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Saul, desde la cuenta asocia al e-mail que nos enviaste, no vemos que haya ningún pago por ese monto realizado el 17/10.
Te pedimos que por favor verifiques el e-mail y desde qué cuenta realizaste el pago para que podamos chequear su estado. Saludos.
10 de Noviembre a las 17:28 hs.
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