Reclamo a Mercado Pago
Quiero agregar mi correo a mi cuenta de mercado pago y al ingresarlo me indica que ya existe, la empresa a propósito elimina toda posibilidad de contacto para que no se le envíen correos pero nadie soluciona mi problema.
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Sol S
Todavía no me dieron solución. Sigo sin podes modificar mis datos
04 de Mayo a las 8:06 hs.
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Sol S
Sigo con la cuenta sin poder cambiar mis datos a pesar de haber enviado los documentos requeridos
15 de Mayo a las 9:10 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
propuso una solución:
Hola Sol, pude ver que nuestro centro de atención al cliente se puso en contacto el 2/5 y el 4/5 para solicitarte la documentación ya que si la enviaste no pudimos recibirla. Puedes responder a los emails enviados para adjuntarlas.
Saludos,
17 de Mayo a las 11:04 hs.
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Sol S
Y a qué dirección reenvío el correo con la documentación?
17 de Mayo a las 11:30 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Hola Sol ¿Cómo estás? Puedes responder el e-mail que te enviamos adjuntando la documentación. Saludos.
17 de Mayo a las 17:05 hs.
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Sol S
Desde el mail que me escribieron es support@supportcenter.mercadolibre.com y al responderle a ese correo me viene rebotado. Por favor indicarme otra dirección a dónde reenviar mi correo o ponerse en contacto conmigo desde una casilla VALIDA. gracias
17 de Mayo a las 17:08 hs.
Sol S
El correo donde dice mercado libre que tengo que responder viene rebotado xq no existe. Vergüenza
30 de Mayo a las 7:11 hs.
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Sol S
SIGUE EL MISMO PROBLEMA NO RESUELTO POR MERCADO PAGO
15 de Julio a las 21:24 hs.
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