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Reclamo a Mercado Pago

Que me cobran?

Hola, con la tarjeta visa de bp numero finalizada [números] me están cobrando [números] pesos en tres cuotas de [números] a partir del mes de septiembre. No he realizado ninguna compra me podrían detallar a que corresponde.

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Comentarios

  • gabutti M

     

    No obtuve ninguna respuesta.

    28 de Octubre a las 10:45 hs.

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    • gabutti M

       

      Hola,se contactaron por e-mail, manifestándome que revisaron mi cuenta y no figura ningún producto con ese importe. Así como tampoco tienen registro de la tarjeta de crédito q aporte en el reclamo.me pidieron q me comunique por teléfono, chat o e-mail. Por lo que mande un segundo e-mail para q me faciliten su numero de teléfono. Contestándome q solo por correo electrónico me puedo contactar.no tuve otra respuesta por parte de ellos.

      08 de Noviembre a las 10:13 hs.

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      • gabutti M

         

        Solo se comunicaron una ves, sin ninguna solución

        23 de Noviembre a las 19:09 hs.

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        • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

           

          ¡Hola!

          Como nos comentas que estas en contacto con nosotros por e-mail, debes de seguir el contacto por allí para que podamos asesorarte.

          Te sugerimos también que te contactes con el banco para que puedan ayudarte con la seguridad de tu tarjeta.

          Saludos.

          24 de Noviembre a las 16:30 hs.

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