Reclamo a Mercado Pago
Realize una compra de un iphone 8 plus de [números]gb x mercado pago, no lo recibo, y el vendedor no me lo entrega, quiere hacer la cancelacion de la compra y supuestamente no puede, no me da respuesta Contreras y me veo estafada, no me da el production ni me cancel a la compra, $[números] realizada a muebles palermo (nombre q me muestra una vez hecha la compra y no me deja cancelarla), espero una solucion ,
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Cuenta bloqueada sin justificación
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No puedo me deja validar mi dni nuevo ara recuperar mi cuenta de mercado pago b
Tengo mi dni nuevo y necesito escanear el dni y no me deja dice que los datos no coinciden que tengo que hacer
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Se me había borrado la cuenta y ahora le transfirieron hay y ahora ni me aparce la plata
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Maria C
Hasta el momento, no tengo solucion, no hay que hacer pago QR que ofrece mercado libre, xq no se hacen cargo...
13 de Noviembre a las 9:21 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Hola Maria, ¿como estás?
Lamentamos mucho lo que nos comentas, pero no te preocupes.
En este caso, lo que debes hacer es iniciar un reclamo en la operación.
Para hacerlo, debes ingresar a tu cuenta de MercadoPago, dirigirte a la operación en la que estás teniendo inconvenientes y seleccionar la opción "Tengo un problema" y seguir la ruta que más se adapte a tu inconveniente.
Ante cualquier otra consulta que tengas, estoy a tu disposición para ayudarte a resolverlo.
¡Saludos!
14 de Noviembre a las 11:48 hs.
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Maria C
Mercado pago no se hace responsable de los servicios que ofrece.
24 de Noviembre a las 12:59 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Hola Maria, Te recomendamos contactarte con tu vendedor, ya que el pago con QR está pensado para pagarse personalmente, y llevarse el producto en el momento.
Saludos!
26 de Noviembre a las 11:25 hs.
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Maria C
Si mercado pago, ofrece un servicio o forma diferentes de pago, tienen q hacerse responsable, pueden forever algo a ovbiamente no es seguro y no hacerse responsable x la seguridad de sus clientes, muy lamentable...
09 de Diciembre a las 8:53 hs.
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