Contactar a Mercado Pago
☰ ☰

Reclamo a Mercado Pago

Que lo acrediten

[Solucionado]

Hice el pago de una chaqueta el día 24 de diciembre y aún no aparece acreditado mi pago el pago se hizo en santandera la cuenta [números] referencia [números] por la cantidad de$[números].80

Contactar a Mercado Pago
Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    ¡Hola Claudia!

    Mi nombre es Micaela y es un gusto saludarte.

    Te explicaré lo que sucedió.

    La compra que tu realizaste era por monto $***.80, sin embargo al momento de ir a pagar, tu pagaste $***.

    Como pagaste menos del dinero que el cupón de la compra te indicaba, sucedió que el dinero no se asoció a la compra, pero quedó en tu cuenta de Mercado Pago.

    Si ingresas a tu cuenta de Mercado Pago podrás ver que tienes los $*** disponibles allí, tu dinero está a salvo en tu cuenta.

    En caso que quieras continuar con la compra, debes hacer un ingreso de dinero para completar el monto y luego marcar la opción "Pagar con otro medio de pago > Dinero en cuenta de Mercado Pago".

    ¡Buen viernes!
    Equipo de Mercado Pago.

    28 de Diciembre a las 9:21 hs.

  • Claudia A

     

    Debo de ingresar el dinero a la cuenta de la compra

    28 de Diciembre a las 16:54 hs.

  • Claudia A

     

    solución recibida:

     

    Estaba efectivamente en mi billetera de mercado pago hice otra compra y lo aplique
    Gracias.

    28 de Diciembre a las 17:41 hs.

Más reclamos hacia Mercado Pago

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas