Reclamo a Mercado Pago
Buenos dias hace 11 dias hice una compra y todavia no an liberado la plata espero que puedan resolveme el problema gracias
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No puedo me deja validar mi dni nuevo ara recuperar mi cuenta de mercado pago b
Tengo mi dni nuevo y necesito escanear el dni y no me deja dice que los datos no coinciden que tengo que hacer
Necesito recuperar la plata
Se me había borrado la cuenta y ahora le transfirieron hay y ahora ni me aparce la plata
Devolución de dinero
Mi entidad de nequi aparece un pago a mercado pago sa, el día 24 de junio [números] 11:25 am por valor de $50.[números] hasta la fecha no he comprado ningún producto con esta empresa y aparece con referencia m[números]
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Hola Jose,
Entendemos lo que nos indicas y queremos comentarte que verificamos que el dinero nunca se descontó de tu cuenta, puedes entrar a tu cuenta de Mercado Pago y corroborarlo desde movimientos.
Recuerda que no puedes usar dicho dinero para realizar compras en el sitio, te recomendamos retirarla a tu cuenta bancaria para poder utilizarla.
Saludos, Equipo Mercado Pago
13 de Noviembre a las 10:58 hs.
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