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Reclamo a Mercado Pago

Que le acrediten el dinero a mi hija

Es que envie a mi hija [números] pesos y recibi el mensaje que ya lo habian acreditado en su cuenta ..cosa que jamas sucedio por favor ella lo necesita urgente gracias ..en caso contrario que me lo reintegren a mi cuenta gracias

Comentarios
  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    propuso una solución:

     

    ¡Hola [nombre]! Corroboramos que el envío de dinero efectivamente se acreditó y que inició un retiro de dinero a su cuenta bancaria.

    Si la consulta es por ese retiro, te recomendamos que le indiques a tu hija que se contacte directamente con nosotros para que podamos ayudarla con la acreditación de este retiro.

    ¡La esperamos!

    29 de Diciembre a las 12:22 hs.

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    • Claudia K

       

      Son dos acredutaciones y la de *** pesos no la recibio en su cuenta bancaria es por eso

      29 de Diciembre a las 13:34 hs.

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      • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

         

        Hola, ¿cómo estás?

        No te preocupes, entendemos tu situación y estamos aquí para asesorarte.
        Ingresa al siguiente link >> http://bit.ly/2EXhY43 y selecciona la opción "Retiré el dinero, pero no está en mi cuenta bancaria".

        De esta forma podremos asesorarte detalladamente con respecto a tu inconveniente.

        Te esperamos.

        29 de Diciembre a las 14:35 hs.

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        • Claudia K

           

          Hola no abre el link ☝️

          31 de Diciembre a las 11:44 hs.

        • Claudia K

           

          Y.mi hija se encuentra internada en hospital de formosa y yo vivo en buenos aires por favor

          31 de Diciembre a las 11:45 hs.

      • Claudia K

         

        No he recibido la devolucion o la acreditacion de los *** pesos enviado

        02 de Enero a las 10:53 hs.

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        • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

           

          Hola [nombre], corroboramos que realizaste un único envío de dinero.

          Si ingresas al detalle de tu cuenta, podrás ver todos los movimientos de la misma y verás que hay un único envío de dinero el día 26/12.

          Ante cualquier duda, quedamos a las órdenes.

          Saludos, Equipo Mercado Pago.

          02 de Enero a las 22:02 hs.

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