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Reclamo a Mercado Pago

Que hagan algo urgente

Buenas tardes me contacte con una señora que vendía una camioneta eco sport [números] y lo tenía mercado pago , me hicieron que despiste mucha plata como seña que 48 horas me lo entregaban en mi domicilio ya pasaron 72 y no recibí nada necesito una solución. La verdad una vergüenza

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Celso, ¿como estás?

    Te contamos que ni Mercado Libre ni Mercado Pago tienen vehículos en su poder, ya que solo proporciona la plataforma para contactar a los vendedores con los compradores como tu.

    En el caso de la venta de vehículos, solo proporcionamos las publicaciones para que puedas contactar al vendedor del vehículo que más te gustó, así que si ya realizaste el pago debes contactar a la vendedora para acordar la entrega del mismo, porque no está en nuestro poder.

    Estamos seguros de que llegarán a un acuerdo.
    Saludos.

    11 de Febrero a las 9:15 hs.

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    • Celso L

       

      No me avisaron , no llamaron son 19 mil pesos los que estoy perdiendo necesito alguna solucion por favor

      14 de Febrero a las 7:46 hs.

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      • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

         

        propuso una solución:

         

        Entendemos lo que nos comentas, pero en este caso es necesario que te comuniques con tu vendedor. Ya que la venta de autos no las maneja Mercado Libre, sino que son una instancia entre el comprador y el vendedor.

        Saludos.

        14 de Febrero a las 9:17 hs.

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        • Celso L

           

          El vendedor se borró por eso acudo a ustdes borro la publicación como queres que lo contacte si se desapareció bueno veremos cómo defensa del consumidor

          14 de Febrero a las 9:23 hs.

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          • Celso L

             

            Nadie me contacto ni me dijeron nada

            12 de Marzo a las 7:54 hs.

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