Reclamo a Mercado Pago

Qué devuelvan mi pago

Hace 2 semanas compre x Mercado Libre y la vendedora me cancelo la compra y me pidió que pague x mercado pago xq le cobraban mucha comisión lo hice pero me estafo dio un número falso y nunca me respondió mercado pago no se hace cargo siendo comprices de esta mujer y cada vez que quiero hablarle en las preguntas de sus productos de mercado libre me bloquea y veo cómo sigue estafando ala gente y no hacen nada necesito una respuesta urgente

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Comentarios

Mercado Pago Representante de Mercado Pago

Buen martes, [nombre].

En este caso, para que puedas iniciar un reclamo a tu contraparte, te recomendamos ingresar en Operaciones > seleccionar la operación correcta > Tengo un problema.

En caso de no poder llegar a un acuerdo pasado el tercer día desde iniciado el reclamo, verás disponible el botón "Pedir ayuda a Mercado Libre". Desde allí en dicho caso, podrás solicitar la intervención de nuestro sector especializado en tu caso.

¡Quedamos a tu disposición!
12 de Febrero a las 9:34 hs.
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Lorena L

Ya inicie el reclamo y su respuesta es que tenía que esperar unos días hasta que se comuniquen con el vendedor cómo no les respondió su respuesta fue no podemos hacer nada xq el pago fue efectuado x la app de mercado pago y no de mercado libre si sabían que no podían hacer nada xq no me avisaron el mismo día que inicie el reclamo y cancelaba el pago desde mi tarjeta al esperar el tiempo que me pidieron cerró mi tarjeta el pago se hizo y ya no hubo vuelta atrás
12 de Febrero a las 11:23 hs.
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Lorena L

No me volvieron a responder son cómplices de los estafadores de mercado libre ,se preocupan x que ningúna personas den datos ni teléfono x los comentarios pero no se ponen a investigar a los vendedores y alas estafas que hacen
16 de Febrero a las 7:17 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago

[nombre], en este caso continua comunicándote desde la mediación.

Desde ahí te van a estar ayudando, son ellos quienes gestionan este tipo de problemas.

¡Saludos!
16 de Febrero a las 9:30 hs.
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