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Reclamo a Mercado Pago

Que devuelvan mi dinero!!

[Solucionado]

Hice una compra en mayo con la tarjeta prepaga de mercadopago en un comercio por $[números]. Al comercio le dio error en el ticket, por lo tanto termine pagandolo en efectivo para que me entreguen la mercaderia, pero en mi cuenta de mercadopago fue debitado. Hice el reclamo muchas veces y siempre me contestan que dada la demora es prioridad, pero ya pasaron 5 meses y sigo esperando. Un desastre!! no la use nunca mas por supuesto.

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Comentarios

  • anabella V

     

    No me han respondido y no me devolvieron mi dinero.

    05 de Noviembre a las 9:43 hs.

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Hola [nombre], tu caso se encuentra siendo analizado por el sector correspondiente.

    Te pedimos por favor que aguardes nuestro contacto, ya que apenas tengamos novedades, nos estaremos contacto contigo para informarte.

    Saludos,

    07 de Noviembre a las 17:45 hs.

  • anabella V

     

    Me dan la misma respuesta desde Junio!!! Estamos en Noviembre!!! No será mucho ?

    07 de Noviembre a las 18:32 hs.

  • anabella V

     

    solución recibida:

     

    Lo solucionaron luego de meses. Gracias a tu queja suma.

    16 de Noviembre a las 12:42 hs.

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