Reclamo a Mercado Pago
Hice dos depósitos por la compra de un vehículo y no me llego el vehiculo
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Jamás abri cuenta de mercado pago y cuando me quise hacer me sale que ya tengo
Hace mucho tiempo que yo reclamo a mercado pago por una cuestión de seguridad por qué hay cuántas a nombre mio que yo jamás realize ni abrí ninguna cuánta cuando decidí abrir una cuenta de mercadopago y hago todo el registro me sale que tengo cuentas me comuniqué con s…
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Quiero recuperar la cuenta suspendida por favor
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No me funciona la cámara frontal entonces no puedo validar que soy yo el títular de la cuenta y no me dan otra opción
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Raul J
Porque creo que tendría que haber alguna forma de ubicar a estos estafadores que me robaron y que tendría que haber otras medidas de seguridad con respecto a los formularios trucos, sacados por fotos o fabricados para proteger más al usuario
08 de Agosto a las 9:39 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
propuso una solución:
Raúl tal como te comentamos Mercado Libre no opera con Mercado Envíos en este tipo de transacciones. Mercado Envíos funciona únicamente para paquetes pequeños y nosotros no contamos con la custodia de ningún auto.
Los e-mails que enviamos desde Mercado Libre o Mercado Pago tienen el dominio @ mercadolibre.com o @ mercadopago.com, respectivamente.
Adicionalmente, el espacio para publicar vehículos, funciona como cualquier clasificado, en donde únicamente interactúan comprador y vendedor por fuera de la plataforma, en donde nosotros no somos partícipes en ningún momento.
Lamentamos lo ocurrido y tomamos tus comentarios para el futuro.
Saludos.
09 de Agosto a las 10:21 hs.
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