Reclamo a Mercado Pago
El dia 20 de diciembre hice una compra a ansaii sa ( #[números] por $ [números] en 3 cuotas )con entrega a domicilio a traves de Mercado Libre Y a los pocos dias, recibo un mensaje diciendo que no podian entregar y que devolvian el dinero. Hice el primer pago en enero, y aguardé la devolución del dinero en febrero. Devolvieron la 1era cuota, pero debitaron la 2da cuota.
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Hice una compra 29/05 y aún no recibo
El 29/05 hice una compra de 2 sacos de pana en 3 cuotas de 22.[números] por mercado pago. La referencia es [números]. ya me descontaron la primer cuota y hasta la fecha no recibo mi compra. Solicito me reintegren el dinero.
Bloqueo de cuenta y de dinero de mi cuenta de mercado pago
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Retiro de dinero de mercado pago
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Mercadolibre Devolución De Dinero
Mercadolibre devolución de dinero Desde tuQuejaSuma recibim…
Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Hola María, gracias por contarnos lo sucedido, ten en cuenta que el dinero se devuelve al mismo medio de pago con el que pagaste.
Te contamos que cada pago se puede devolver de formas diferentes de acuerdo al medio de pago que hayas utilizado, puedes conocer como devolvemos el dinero aquí: http://bit.ly/2ArDcmn
Por ejemplo, si pagas con tarjeta, cada tarjeta tiene plazos internos para reflejar la devolución que son ajenos a nosotros.
Para ver el estado de la devolución de tu pago, ingresa aquí: http://bit.ly/2BDkBnX
Sólo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y seleccionar “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" para que podamos brindarte soporte.
Ten la tranquilidad de que si no has visto la devolución es porque la tarjeta está en plazo aun para hacerlo.
19 de Febrero a las 11:33 hs.
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