Reclamo a Mercado Pago

Que devuelvan el dinero

Hice una compra de un iphone 6s plus de una publicacion que aparecia en Mercado Libre el vendedor me dio un link para que pague con mercado pago lo hice el dia 28/ 09/ 2018 el vendedor me dijo que en 28 dias me llegaria el celular y nunca me llego necesito por favor una repuesta tengo el comprobante que me mandaron de la compra con el numero de operacion por favor me pueden ayudar con este tema el vendedor borro todos sus datos ya no esta la publicacion en mercado libre figuraba como iphonerawson por favor diganme que tengo que hacer yo quiero que me devuelvan el dinero por favor

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Comentarios

Nelson J

Mercado pago ni mercado libre que pertenecen a lo mismo no me dieron ninguna solución al tema sobre que me devuelvan el dinero por el producto que compre y no me enviaron me dicen que fue una compra hecha por fuera de mercado libre y es una estafa que están cometiendo usando la plataforma de mercado libre poniendo publicación falsa y desde ahí ponen mensajes con códigos para que decifremos y el vendedor nos redirige hacia un Instagram que el tiene y ahí nos pasa un Link que dice que pertenece a la venta de mercado libre y ahí nos estafan por que el Link no pertenece a la publicación de mercado libre y mercado libre les permiten que realicen ese tipo de estafa usando su plataforma sin llevar un control alguno y lo siguen haciendo primero se hacían llamar como iphonerawsom y ahora se llaman iphonetandil se lo siguen permitiend y se nos ríen en la cara dan respuesta no pueden hacer nada para mi también son cómplices por permitir esto suce
12 de Noviembre a las 9:36 hs.
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Nelson J

Por favor ayudenme con mi reclamo son estafadores que usan la plataforma de mercado libre para hacer ventas redirigiendo a las personas hacia otro lado para darles un Link para pagar con mercado pago que no pertenece a la publicacion de mercado libre donde el vendedor promociona sus productos a mercado pago y a mercado libre les he enviado capturas de pantallas les he enviado de todo tipo de informacion para que ellos vean como usan sus plataformas para estafar y me dicen que no pueden hacer nada y que no pueden darme los datos de el vendedor necesitamos el nunero de cuenta hacia donde enviaron nuesto dinero hablo en plural por que ya somo muchisimos los que hemos sido estafado por la misma persona y no hemos puesto en contacto gracias a ustedes mercado libre esta encubriendo a estas personas
12 de Noviembre a las 12:40 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago

Hola Nelson,

Entendemos tu malestar con esta situación, pero como te indicamos anteriormente, no es posible brindarte los datos de tu contraparte por motivos de seguridad.

Saludos Equipo de Mercado Pago.
14 de Noviembre a las 11:11 hs.
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Nelson J

Ahora yo me pregunto como hace el vendedor para conseguir la calificacion de buen vendedor de que tiene buenas entregas de los productos y comentarios excelentes que provienen dd correos truchos o inventados como logra obtener eso si todo eso se logra si publicas y vendes ataves de mercado libre y este ******dor cuando uno quiso comprar por mercado libre el rechazo la compra y me redirecciono hacia su instagram para darme un link por fuera de mercado libre entonces si esta haciendo estas supuestas ventas por fuera de mercado libre como logra la calificacion de buen vendedor o sera que desde ahi adentro le proporcionan la informacion o los que cometen estas ventas truchas son de la misma plataforma de ml es todo muy dudoso y sumen que ustedes no brindan informacion que se les pide eso lo hace mas dudoso solucionen el problema dejen encubrir a estos ******dores ustedes pueden hacer algo y hacer las cosas bien lo que pasa es que no quieren
14 de Noviembre a las 12:07 hs.
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Nelson J

No me solucuionaron mi problema se desligaron diciendo tanto mercado pago como mercado libre de que ellos no podian hacer mas nada aludiendo a que la compra fue hecha por fuera de mercado libre y me canse de enviarles documentacion asi como capturas de pantalla donde dejaba en claro que la compra la inicie por mercado libre y el vendedor que se hacia llanar hiponerawson rechazaba las compras que se realizaban por mercado libre y nos redireccionaba hacia un instagram que pertenecia a una cuenta personal de él y ahi nos enviaba un link que no pertenecia a la publicacion para realizar la venta por fuera de mercado libre y para que paguemos con mercado pago una estafa que fue permitida pero a mercado libre y a mercado pago no les importa eso y que nos hayan robado el dinero y digo robado por que el producto nunca me lo enviaron asi como a muchas personas mas que fueron engañados por la misma persona pero nadie nos ayuda por aca es una burla
27 de Noviembre a las 7:49 hs.
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