Reclamo a Mercado Pago

Que devuelvan a mi cuenta de mercado pago el dinero que devolví

Paso a explicar, el dia 9 de junio de [números] hice una venta con mercado point, tarjeta de debito, y luego el comprador me pidio la devolucion a lo cual accedí sin problemas ya que acordamos hacer el pago en efectivo para evitar la comision de mercado pago. El problema fué que el dinero nunca ingresó en la cuenta de mi cliente (corroborado por mi mismo) desde mercado pago me decian que tardaria 15 dias, luego 30 luego 60 (me canse de reclamar).. Luego que hable con el banco, hablamos con el banco y no sabian nada, me dijeron que cuando se transfiere el dinero automaticamente ingresa en la cuenta. Pasaron los meses y el dinero jamas ingresó, y quitaron la parte donde podia pedir reclamar en mi cuenta de mp, tuve que hacerme cargo yo mismo del dinero.. Hace pocos dias tuve la misma situación y despues de conocer esta pagina y quejarme, el dinero magicamente ingresó en la cuenta, ahora lo que necesitaría es que esos $10.[números] que devolví vuelvan a mi cuenta de mercado pago, ya que arreglé por mi cuenta con mi cliente. Adjunto el resumen de la devolucion que jamas ingresó en la cuenta de mi cliente

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Comentarios

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16 de Enero a las 18:53 hs.
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Saul D

todavia no me devuelven el dinero.
06 de Febrero a las 11:36 hs.
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Saul D

me pidieron los datos de los movimientos bancarios de mi cliente, emitidos por la entidad bancaria, en donde claramente se puede observar que el dinero de la devolución nunca ingresó, y siguen insistiendo en que ingreso el 4/7. Esto es una verdadera ******. Necesito que devuelvan el dinero
07 de Febrero a las 17:36 hs.
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