Reclamo a Mercado Pago
Pague a un vendedor que me paso captura para que pague por una compra de un celular y jamas me contesto.
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Estafa
Aun no tuve ninguna novedad
No me abilitan mi cuenta mercado pago
Aún no me habilitaron mi cuenta de mercado pago cuando dijeron que el 27 de marzo ya iba a poder usarla con normalidad y aún sigue suspendida
Error de tranferencia
Buenas noches .mi consulta es .el viernes 12 de junio me equivoque en una tranferencia .x lo cual deposite en la cuenta de villetera virtual personl pay la suma de$[números].[números] a¿puedo recuperar mi dinero?
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
propuso una solución:
Gracias por acercarnos tu consulta.
Ten presente que para que podamos cubrirte con nuestro programa de compra protegida, las compras deben ser realizadas a través de Mercado Libre y Mercado Pago.
Te pedimos que no aceptes cupones de pago que no son emitidos desde tu cuenta, ni realices transferencias o depósitos a cuentas personales que te envíe el vendedor.
En el caso de que tu vendedor te haya enviado un cupón de pago, te pedimos que te comuniques con tu contra parte para llegar a un acuerdo entre ambos.
¡Saludos!
31 de Enero a las 0:02 hs.
Nicolas A
El problema es que la contraparte por lo viste es una cuenta de facebook trucha la cual esta estafando gente a traves de mercadopago, necesitaria informacion de la persona asociada a la cuenta que genero ese ticket de pago facil.
31 de Enero a las 9:46 hs.
Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Nicolas, en este caso comunícate desde este link---> http://bit.ly/2PSbnsI explica con claridad tu problema.
Desde ahí nuestro sector especializado te estará ayudando.
¡Saludos!
31 de Enero a las 10:29 hs.
Nicolas A
muchísimas gracias por el contacto, pude solucionar mi problema gracias a la excelente atención de mercadolibre/mercadopago
01 de Febrero a las 10:41 hs.
Nicolas A
solución recibida:
plantee mi problema y enseguida intervino mercado pago pasándome un link al cual me comunique y pase mis capturas de pantalla mas cupon de pago, recien me confirman y me explican para no caer nuevamente con otra estafa de estas.
01 de Febrero a las 10:43 hs.