Reclamo a Mercado Pago
Hola,el dia sabado 28 de julio eso de las 23hs realice un cobro de [números]$ a travez de mercado pago con lector point bluetooh...el cobro se efectuo con tarjeta de debito,pero por algun razon aparentemente en el proceso me quede sin conexion a internet y cuando ya estaba todo realizado me figura pago rechazado...osea q se verifico y el pago no se me acredito...y al comprador se lo debitaron..dejamos todo asi hasta q a alguno d los dos le depositen el dinero...al comprador lo notificaron mediante mailque yo rechace el pago...hoy es 21 de julio y aun ese dinero no se lo devuelven...como son los pasos a seguir?
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No puedo me deja validar mi dni nuevo ara recuperar mi cuenta de mercado pago b
Tengo mi dni nuevo y necesito escanear el dni y no me deja dice que los datos no coinciden que tengo que hacer
Necesito recuperar la plata
Se me había borrado la cuenta y ahora le transfirieron hay y ahora ni me aparce la plata
Devolución de dinero
Mi entidad de nequi aparece un pago a mercado pago sa, el día 24 de junio [números] 11:25 am por valor de $50.[números] hasta la fecha no he comprado ningún producto con esta empresa y aparece con referencia m[números]
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Jose L
solución recibida:
El reclamo fue solucionado ala brevedad luego de darlo a conocer por este medio
06 de Setiembre a las 10:17 hs.